Tuesday, June 2, 2009

A Basic Leadership

Gak bermaksud buat menggurui atau nunjukin seolah2 gw sangat mengerti dasar menjadi seorang pemimpin. Cuma rasanya basic2 leadership ini sangat relevan dalam kehidupan sehari2.
Teringat salah satu bukunya Dale Carnegie yang judulnya kira2 bagaimana mencari kawan dan mempengaruhi orang lain.

Sekarang pertanyaannya, bagaimana kita bisa membut orang lain mengikuti apa yang kita inginkan?
Seorang pemimpin harus bisa mengarahkan bawahannya supaya bisa bekerja optimal dan tentu saja mengerti apa yang diinginkan pemimpinnya lalu dikerjakan. Nah masalahnya kadang orang gak ngerti apa si maunya kita dan biar pun ngerti belum tentu mereka mengikuti kemauan kita.

Sekarang konteksnya antar teman. Ini lebih susah lagi, karena hubungan di sini sejajar, gak ada yang lebih tinggi atau rendah. Tak ada orang yang sukarela disuruh2 sama orang yang pangkatnya gak lebih tinggi. Jika sifatnya cuma minta tolong, masalahnya gak akan sebesar jika kita harus melakukan sesuatu bersama2 untuk kepentingan bersama.

Contohnya baru2 ini di rumah dapet peringatan dari Verwaltung karena kompor, ofen dan kulkas terlalu kotor. Kalau kulkas rasanya terlalu berlebihan, waktu dibersihin rasanya juga gak kotor2 amat. Kalo ngomongin kompor, ini lebih rame lagi. Semua orang emang gunain kompor buat masak, tapi tiap seminggu sekali kan dibersihin sama tukang bersih2. Sekarang kenapa bisa dapet peringatan karena terlalu kotor?
Mulai lah mencari sapa yang paling bikin kotor kompor dari ke 6 orang yang tinggal di situ. Tentu saja dugaan paling gencar jatuh ke orang daratan. Semua orang juga tahu orang daratan itu jorok2. Kalo masak gak pernah dibersihin, sisa2 sayuran dibiarin gitu aja. Makanya jatah bersihin kompor salah satunya jatuh ke si daratan.
Tapi masalahnya uda dibilangin di surat peringatan itu batas waktu kapan paling lambat harus dibersihin. Sampe lewat tanggalnya tetep aja gak bantu apa2 malah yang ngerjain akhirnya orang lain.

Sekarang datang lagi surat kedua untuk mengulangi peringatan pertama, karena kompor dan ofen masih kurang bersih. Ofen emang belum disentuh sapa2 dari kemaren. Tapi soal kompor gw harus bilangin lagi harus dibersihin, kalo lewat lagi tanggalnya bayar cleaning service. Dia juga sempat mengeluh karena di sekitar kompor itu banyak panci2, piring kotor yang ditumpuk begitu saja. Logis, karena emang gara2 tumpukan cucian itu daerah kompor dan wastafel gak bisa dibersihin maksimal.
Nah dari awal pindah ke Wohnheim ini gw juga uda menggerutu, NGEPET LAH siapa yang suka numpuk piring kotor sampe berhari2. Yang kena kali ini si bule, gw perhatiin emang dia yang suka numpukin piring, panci kotor.

Bukan sok bersih atau gimana. Emang semua yang tinggal di sini pasti pernah ngotorin kompor, gak langsung nyuci piring, panci bekas masak. Cuman jangan sampai kotornya berlebihan sampai dapet peringatan. Uda dari dulu makanya gw uda mulai biasain abis makan langsung cuci piring, kalo lagi malas taro di kamar dulu. Wajan yang masih ada minyak gorengnya masih gw biarin, soalnya sayang minyak mahal. Buat beberapa kali masak baru gw cuci.

Kembali ke tema awal..
Dari contoh kecil begini saja jelas kita butuh speaking skill supaya orang melakukan apa yang kita inginkan, bukan keinginan pribadi juga sih, tapi kepentingan bersama. Menjaga kebersihan kan harus jadi kesadaran masing2, cuma kadang ada orang yang kesadarannya kurang yang harus selalu diingatkan.
Kebayang kan gimana musti ngomongnya supaya, abis masak setidaknya bersihin sedikit lah atau jangan numpuk piring kotor terlalu banyak.
Kecenderungan pertama buat orang yang bilangin adalah emosi. Ya iya lah kalo uda dibilangin sekali masih belum ngerti juga sapa yang gak emosi, tapi apa bisa menyelesaikan masalah? Engga juga. Jika pada akhirnya dia ngikutin kemauan kita, tapi bisa saja hubungan antar 2 orang ini agak renggang.
Solusi yang paling top banget itu adalah dengan meyakinkan orang tersebut kalau dia juga diuntungkan kalau dia mengikutin kemauan kita. Jadi meyakinkan orang gak ada gunanya numpukin piring kotor berhari2, malah dengan mencuci piring langsung sehabis dipakai lebih baik untuk dia. Sama juga membiarkan kompor terlalu kotor sehabis masak pun gak berguna apa2, jika dibandingkan dengan membersihkan sedikit minyak yang tumpah atau sisa sayuran yang jatuh.
Nah cara ngomongnya gimana sampai sekarang gw juga gak tau, sampe sekarang aja gw masih sebel.

Sebagai penutup, dasar menjadi seorang leader adalah cara ngomong yang baik. Bagaimana dia bisa membuat seseorang untuk mengikuti kemauannya dengan meyakinkan orang itu, bahwa dia pun juga diuntungkan. Cara paling effektiv untuk orang yang paling bebal sekalipun tanpa harus emosi.